Home / Informasi dan FAQ TridiBangunan

Informasi dan FAQ TridiBangunan

FAQ

Jadwal Buka, Alamat Toko, Metode Pengiriman, dan Pengambilan Produk

  • Kapan Jam Buka Toko Tridi Bangunan?
    Toko buka di hari Senin-Jumat dari jam 8.00 - 16.30. Hari Sabtu : dari jam 08.00 - 16.00
  • Di mana alamat toko Tridi Bangunan?
    Tridi Bangunan berlokasi di Bandung, tepatnya di Jl. Taman Kopo Indah II Blok 2A No. 37, Rahayu, Kec. Margaasih, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40218. Silakan klik Lokasi toko dari beranda di situs web untuk melihat detailnya
  • Bagaimana status pesanan pengiriman saya?
    Hubungi nomor Whatsapp Call Center kami 08111216868 dan informasikan nomor pemesanan ke Admin kami
  • Estimasi pengiriman produk berapa hari?
    2-7 hari dari tanggal konfirmasi pemesanan
  • Apakah Tridi Bangunan memiliki ketentuan minimum pembelian untuk pengiriman?
    Tanpa minimal pembelian
  • Apakah pengiriman ke luar Bandung?
    Layanan Pengiriman kami meliputi Kota-Kota di Jawa Barat seperti Cimahi, Cianjur, Sukabumi, Purwakarta, Karawang, Garut, Tasikmalaya, Sumedang, Majalengka, Cirebon, Indramayu, dan kota-kota lainnya di Jabar.
  • Ambil produk di toko ada biaya tambahan atau tidak?
    Tidak ada biaya tambahan untuk mengambil produk di toko
  • Bisakah kita memilih waktu untuk mengambil produk?
    Pelanggan dapat memilih tanggal pengambilan di situs web kemudian Kami akan menyiapkan produk dan penyimpanan di zona penyimpanan "E-commerce". Pelanggan dapat mengambil kapan saja dari jam 8 pagi – 4 sore di toko yang dipilih.
  • Dimana titik penjemputannya?
    Pelanggan dapat menghubungi konter customer service di toko Tridi Bangunan.
    Setiap prosedur dan persyaratan bagi pelanggan untuk mengambil produk di toko.
    Pelanggan cukup menunjukkan konfirmasi pemesanan yang dikirimkan ke email Anda kepada staf kami di customer service.
  • Jika datang untuk mengambil produk di toko terlambat, apa yang harus kami lakukan?
    Waktu penjemputan akan dibuka mulai pukul 08.00 - 16.00 setiap hari

Ketersediaan Stok, Metode Pembayaran, Promosi, dan Akun Medsos Tridi Bangunan

  • Jika datang untuk mengambil produk lebih awal dari janji temu, apa yang harus kami lakukan?
    Silakan hubungi layanan pelanggan atau dapat kembali selama waktu penjemputan dari pukul 08.00 - 16.00 setiap hari
  • Menanyakan Ketersediaan Stok
    Hubungi Call Center Whatsapp kami di nomor 08111216868
  • Bagaimana Anda menghitung jumlah keramik untuk beberapa ruang?
    Hubungi Call Center Whatsapp kami di nomor 08111216868. Admin kami akan memberikan panduan untuk Anda
  • Apa saja bahan bangunan yang dijual di Toko Tridi Bangunan?
    Tridi Bangunan adalah one stop shopping supermarket khusus produk Home improvement dan Building material. Pelanggan dapat menelusuri produk kami pada menu "Semua kategori" di halaman Beranda. Jika ada pertanyaan atau saran, silakan hubungi Call Center Whatsapp kami di nomor 08111216868
  • Merek apa yang dijual di Toko Tridi Bangunan?
    Kami memiliki menu "Shop by Brand" di Homepage kami. Pelanggan dapat menelusuri produk terkait dengan preferensi merek Anda
  • Apa itu Metode Pembayaran di website Tridi Bangunan?
    Untuk pembelian online, transfer via Bank BCA
  • Apa promosi saat ini?
    Kami memiliki menu "Promosi" di Beranda kami. Pelanggan dapat menelusuri produk yang sesuai dengan preferensi Anda
  • Bisakah kita mengumpulkan poin keanggotaan untuk melakukan transaksi online atau tidak?
    Jika Anda sudah menjadi anggota Tridi Bangunan, Kami juga akan mengumpulkan poin Keanggotaan ke akun keanggotaan Anda saat memesan produk secara online. Pelanggan perlu menginput User Name dan Email sama dengan informasi pada saat pelanggan melakukan registrasi pertama kali
  • Menyimpan nomor telepon
    Call Center Tridi Bangunan nomor Whatsapp 08111216868
  • Nomor pusat panggilan
    Call Center Tridi Bangunan nomor Whatsapp 08111216868
  • Apa yang dimiliki Social Media Tridi Bangunan?
    Tridi Bangunan aktif di Instagram, Facebook, Tiktok, linkedin, Youtube, dan Twitter. Silakan temukan tautan media sosial kami dari halaman Beranda atau Klik tautan berikut ini:

Membership (Program Keanggotaan Bagi Pelanggan Tridi Bangunan)

  • Bagaimana cara mendapatkan kartu anggota Tridi Bangunan (Tridi Card)?
    Belanja minimal senilai Rp 2.000.000 (Dua Juta Rupiah) dan dapat menghubungi Customer service di toko Tridi Bangunan selama jam buka. Harap juga membawa kartu ID (KTP) Anda.
  • Apa Keuntungan Tridi Card
    1. Ekstra diskon 2% untuk pembelian barang harga normal
    2. Points Rewards Setiap belanja Rp 100,000 (kartu standard) dan Rp 90,000 (kartu bisnis) akan mendapatkan 1 Poin Rewards yang dapat ditukarkan dengan hadiah menarik, Redeem Point, dll. Point Rewards dapat digunakan sebagai alat pembayaran di Tridi Bangunan
    3. Informasi menarik program promosi Tridi Bangunan, Promo Diskon merchant-merchant yang bekerja sama dengan Tridi Bangunan. Anda dapat menemukan informasi lebih detail di menu Keanggotaan (Membership) atau dapat menghubungi Customer Care kami di nomor 08111216868